ご予約について

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• 撮影の予約はどうしたらいいの？
  
  各撮影プランのページの「詳細はこちら​」ボタン、もしくは、公式LINEのメニューの中の、「予約」ボタンより承っております。
   

• 予約の前に見学はできる？
  
  ​申し訳ございませんが、​1人で運営している都合もあり、対応がしきれません。基本的にはお断りしておりますが、ご病気や障がいがある方の場合は、この限りではございません。公式LINEよりお問い合わせくださいませ。
   

• どれくらい前から予約が可能？
  
  基本的に90日前から３日前までお引き受けしております。

• また、直前のご予約は、条件とお日にちによってはお引き受けできる場合があるので、ご病気や一時退院、お引っ越しなど急ぎの場合は一度ご相談ください。
   

• 予約なしでも撮影はしてもらえますか？
  
  申し訳ございません。対応しておりません。
  突然のご来店におきましても、対応しておりませんので、ご了承くださいませ。
   

• 変更はどうしたらいいですか？
  
  ご変更をご希望される日時を再度HPから直接ご予約ください。その際に、元々ご予約いただいていたお日にちと変更の旨を備考欄にご記入いただければ、こちらで確認次第元のご予約をキャンセルさせていただきます。
   

• キャンセル料はかかりますか？
  
  警報および緊急事態宣言が出た場合、キャンセル料は頂戴しません。 それ以外の場合、１週間前から以下のキャンセル料が発生いたします。
  平日　24800円 
  土日祝日　29800円 
  金融機関の５営業日以内に、指定の口座にお振込みいただき、お振込がない場合、法的な措置を取らせていただく場合がございます。 ただし、同時に同額のクーポンを発行し、次回のご予約の時に満額ご利用いただけるため、 延期で再予約いただいた場合は実質キャンセル料は無料となります。
  
  撮影当日について
   

• 待ち合わせ場所はどこですか？
  
  当日現地を確認し、こちらからいただいている電話番号にSMSにてご案内いたします。ご指定がございましたら、公式LINEよりご連絡いただければそちらでお待ち合わせも可能です。
   

• 予約時間よりも早く撮影に入ることは可能ですか？
  
  おうちスタジオにおいては、あくまでご予約いただいたお時間内でのスタジオの貸切となります。ご了承ください。
  出張の場合、対応可能な場合もございますので当日LINEにてご連絡ください。ただし、運転中は確認ができかねますので、ご了承ください。
   

• お参りは撮影の前と後どちらがいいですか？
  
  当日撮影とお参りどちらもされる場合は、撮影の後にお参りをお願いしております。疲れてきたところで撮影に来て、1人で指示を受け撮影をする、というのは、どうしても疲れてしまって難しい場合もあるからです。笑顔がでる撮影のために、極力お子さんに負担がない状態でお越しいただけると助かります。
   

• 天候で延期は可能ですか？
  
  基本的には、キャンセル料が発生前の7日前の時点でご判断いただいております。
  ​ただし、雪や強風などで警報、注意報が出た場合はこの限りではありません。当日も可能です。
   

• 背景パターンの指定はできますか？
  
  ご希望をお伺いすることは可能なのですが、日の入り方やお時間などの都合で、必ずしも全てお引き受けすることはできません。
  お子さんによっては、場所を変えずにゆっくり仲良くなる必要がある場合もありますし、ころころ移動すると後半疲れて笑顔が出ない場合もございます。
  お子さんの様子をみながら、お子さん優先で進めて参ります。
  
  一緒に写る人について
   

• 撮影には写らない人が同伴してもいい？
  
  おうちスタジオでは狭いスタジオとなりますので、撮影する方のみのご来店にご協力をお願いしております。
  出張ではこの限りではございませんが、お子さんがたくさんの人が見ている中で一人で撮影をすることを嫌がる場合もございます。その場合、こちらで別室で見ていてもらうなどお願いすることもあることを、ご同席される方にお伝えいただけますと幸いです。
   

• ​ペットと撮影できますか？
  
  はい。ロケーション撮影においては、全てのペットにおいて可能となります。事前に必ずお知らせください。
  全てのペットは家族であり、大事な命ですが、ニューボーンなどはどうしてもセット等が他のお子様にも使用する都合上、アレルギー予防や衛生面の観点から制限がございます。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
   

• 兄弟撮影、家族撮影は可能ですか？
  
  はい。もちろん可能です。
  指定のペアでの2ショットや、お一人での撮影も可能となります。
   

• 別々の家族同士で撮影できますか？
  
  はい。出張撮影では撮影の人数に限りを設けておりません。おうちスタジオはとても小さいため、１家族ずつのご来店でお願いしております。
  
  お衣装について
   

• ホームページに記載の衣装は必ず当日ありますか？
  
  極力欠品が起きないように、ご準備させていただいておりますが、お子様がお召しになる都合上、汚れたり破損した場合、止むを得ず入れ替える場合がございます。
  また、バリエーションでアクセサリーやお帽子などを使いながら、いろいろなバリエーションで撮影してまいります。
   

• 何回着替えができますか？
  
  全て、プランに準じた内容となります。お時間や撮影カット、お子さんの疲れが出たり、笑顔やご機嫌が保ちづらくなる、などの理由から、お持ち込みのお衣装でも、お着替えを増やすことはできません。
  少しずつ笑顔が出るように遊びながら撮影していきます。ご理解とご協力をお願いいたします。
   

• お参りの着物は、当日撮影前や、別日に借りられますか？
  
  申し訳ありません。撮影時からのお貸出となり、当日のご返却をお願いしております。
   

• 大人の衣装はどうすればいいですか？
  
  七五三やお宮参りでも、かしこまりすぎずカジュアルなお洋服でもよろしいかと思います。
  あまり柄がなく、淡い色から中間色ですと、お子様がどのようなお衣装を選んでも合うかと思います。
  具体的には、白、ベージュ、グレー、グレージュ、デニムなどで、たとえばパパが白シャツとシンプルな感動パンツのようなお洋服、ママはベージュの普通のワンピース、など素敵です。

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• 着物は持参するけど小物だけ借りることはできますか？
  
  もちろん可能です。ただし、必ずしもお着物に合う帯等ではないかもしれないことをご了承ください。
  
  お支払いについて
   

• 支払い方法は何がありますか？
  
  出張につきましては、基本的に事前クレジット決済となります(キャンセルの場合きちんと返金されます)。
  おうちスタジオではその他に、クレジット、現金、各種キャッシュレス（ID、交通決済）がご利用いただけます。
   

• 各撮影、予約に適したタイミング
   

• マタニティフォトは何ヶ月が適していますか？
  
  マタニティは体調などにもよりますが、9ヶ月前後のお腹がしっかりと大きくなってからをおすすめしております。
   

• ニューボーンフォトは生後何日まで撮れますか？
  
  基本的には、〜14日をお勧めしております。これは、眠りやすく、体もまだ柔らかいことから、無理なく撮影ができるためです。
  月齢が進むにつれて、起きているお時間が増え、ひとりで撮影場所で寝かされるのを好まないお子さんも出てきます。また、手足も元気に動かすようになってくるため、できないポーズも増えてきます。
  その場合、いわゆるニューボーンとしてではなく、今の大きさを可愛らしく残す撮影に変更させていただく場合もございます。
  当日、様子とご機嫌をみながら、ご相談させてください。
   

• ニューボーンフォトはいつ予約すればいいですか？お参がずれたらどうするの？
  
  予定日から7ｰ10日前後をご予約いただき、大きく出産が前後した場合、ご予約変更が可能です。ただし、その時点での空き枠からのご予約となります。
   

• 七五三は数えか満年齢どちらがいいですか？
  
  3歳さん、5歳さんは、圧倒的に満年齢をおすすめいたします。
  個々の発達や性格にもよりますが、お着物を着て指示を受ける、ということが、小さいお子さんには思いの外負担になってしまう場合も多いためです。
  ただ、ポーズが取れなくても、着物を嫌がってもいいから、今のお姿を撮りたい、という場合は、お引き受けが可能です。
  私もたくさんのお子さんを経験してきて、対応も慣れておりますので、極力「撮れなかった」はないようにさせていただけるかと思います。
  どんなお写真が欲しいかにもよりますが、どんなお子さんも撮影は可能です。ご検討ください。
  
  スタジオ設備について
   

• 駐車場はありますか？
  
  申し訳ありません。とても狭い駐車場のため、事故防止の観点からお貸出しておりません。自宅から100mの以内に２件ありますので、そちらをご利用いただく形になります。
  ただし、お体に障がいがあるなどの場合、ご相談いただければご利用いただくことも可能です。​
   

• 駐輪場はありますか？
  
  はい。建物の私の車の手前に駐輪してください
   

• 大きな荷物を持参することは可能ですか？
  
  撮影にまつわるものやお子さんにまつわるものは可能です。
   

• お菓子やミルク、離乳食などをあげられる？
  
  はい。もちろんです。
  ですが、撮影中は、おやつがあると撮影がスムーズにいく場合もありますが、欲しい欲しいとそればかりになってしまうこともありますので、あげていいかの判断はこちらにご相談いただけますと幸いです。
   

• スタジオで授乳はできますか？
  
  はい。貸切ですので、自由に行なっていただけます。

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