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Web 予約
下記「ご利用案内」を必ずお読みいただき、ご希望の撮影内容のページの「詳細はこちら」よりご予約にお進みください。
撮影内容ごとの詳細や撮影内容、お衣装(持ち込みのご案内含む)はそちらに書かれています。
ご質問につきましては、「お問い合わせ」ページのよくある質問をご確認いただき、公式LINEにてお問い合わせください(よくある質問、撮影の「詳細はこちら」、及びご利用案内に記載されている事項につきましては、ご返答を控えさせていただきます)。
3営業日以内に返信させていただきます。届かない場合、お手数ですが再度ご連絡ください。
※撮影や移動中ですと受けられないこと、内容の聞き違いなどを防止するため、テキストのみのご対応とさせていただいております
撮影当日
おうちスタジオの場合、ご予約の5分前からご入店いただけます。
出張撮影は、当日着き次第ご連絡をとらせていただき、集合場所を確定し、撮影開始となります。
お客様のご自宅へお伺いする場合は、お時間ちょうどくらいにインターフォンをならす形となります。
撮影後、3日以内にお写真が所定のサイトにアップロードされますので、そちらからダウンロードいただけます。
データのお渡し
撮影データのお渡しはWebからのダウンロード形式になります。URLとパスワードを発行しますので、パソコン・スマホにダウンロードをお願いします。
データの当店での保管は3ヶ月までとなります。それ以降はデータの保証はございませんので、ご自身でバックアップを必ずお願い申し上げます。
toitoitoi photography(以下、当サービス)にて提供されるサービス(以下、本サービス)をご利用されるお客様(以下、お客様)には、
以下利用案内(以下、本規約)が適用されます。
本規約の内容に同意いただけない場合には、お客様のご依頼をお断りさせていただきます。
ご利用案内(利用方法及びご注意点)
1.当サービスについてご案内
ア .ご予約について
完全予約制です。
ご予約は基本的には90日前よりお引き受けしております。
イ.撮影システムについて
ご予約いただいた時点で、当サービスの撮影システムにご理解いただけたものと致します。必ずご確認ください。
a.ご利用時間について
各撮影の所用時間は各ページをご確認ください。ご予約時間に遅れますと100%のサービス(カット数、お着替えの回数等)が提供できない場合がございます。 この場合も料金の変更はございません。恐れ入りますがご了承ください。
スタジオには、5分前からご入室が可能です。あくまで時間の貸切となり、時間外は前後問わずご入店いただけませんのでご了承ください。
b.撮影できるご家族単位について
撮影プランの料金は一撮影での料金となります。お友達やご親族同士の撮影をご希望の場合でも、スタジオ撮影以外は何組でも一緒に撮影が可能です。また、全ての撮影において、ご家族及びご兄弟撮影も可能です。
c.ヘアメイク、お支度について
ヘアセットは簡単なアップヘアのみのご対応とさせていただき、たくさんの編み込み、日本髪など、お時間が20分以上かかるようなヘアセットをご希望の場合、ご自身で行っていただくようお願い申し上げます。簡易的なご希望は承りますが、毛量によって使用できる飾りなども違うため、基本的には担当にお任せとなります。当店のヘアメイクにつきましては、SNSなどの作例をご覧いただき、 その場合も、料金に変更はございません。
d.お渡しするデータについて
当日お渡しするデータの画像修整については承っておりません。オプションの商品では、傷やアザなどは修整させていただきます。
当スタジオでのデータの保証期間は撮影日より3ヶ月とさせていただいております。また、保証期間の終了日にご連絡は致しておりません。
e.撮影中のカメラ・スマホ撮影等について
ご家族で楽しむための撮影中のビデオ撮影、写真撮影は可能です。
※フラッシュ・三脚等の使用はご遠慮いただいております。
f.お支払い方法について
出張殺絵は事前クレジット決済となります(キャンセルの際は返金されます)。おうちスタジオではAIRペイにより各種クレジット、現金、各種キャッシュレス(ID、交通決済、QR決済、QUICPay、Apple Pay等)がご利用いただけます。
f.アクセス及び駐車場について
駐車場はイノウエ宅にもございますが、とても狭いので特定の理由がない場合は近隣のパーキングをご案内しております。徒歩すぐですので、ご了承ください。
f.ご入店時のお持ち物、ご来店いただく人について
おうちスタジオは小さなスタジオですので、撮影されない方のご来店は固くお控えください。また、お気に入りのおもちゃや雑貨、記念品など、撮影に使いたい小物類に制限はございません。撮影に使用しないお荷物は最小限でお越しいただき、お持ち込みの小物類は、すぐに撮影できるよう開封してお持ちください。
g.海ロケーション撮影について
海での撮影はサザンビーチ、もしくはTバー、ヘッドランドの付近にて行います。
当日、撮影時間にYahooの天気で雨マークが付いている場合、風速が4mを超える場合、強風注意報及び雷注意報が出ている場合は、安全確保のため、ロケーション撮影はできません。
おすすめとしては、サザンビーチよりもTバーの方が、林の中での撮影ができ、浜も綺麗で季節も問わないためバリエーションが多く撮れておすすめです。
h.ペット撮影について
ペット同伴の撮影は、ロケーション撮影の場合、全ての動物において可能です。
おうちスタジオではお引受けができません。
2.ご利用上のルール及びご注意事項
A. 体調がすぐれない場合は、ご利用をお控えください。 お子様やご家族様が感染症(風邪、インフルエンザなどウィルス性、皮膚疾患、アタマジラミなど)にかかってしまった場合、医師による許可が出るまでは感染予防のためご来店をお控えいただきますようお願い致します。
また、咳、鼻水、発熱を含む、感染する恐れのある症状が当日見られた場合、例外なく撮影をお断りさせていただきます。 全てのお客様に安全にサービスを提供できるよう、ご了承いただければと思います。
B.当スタジオ内でのお客様の転倒・衝突等による事故については、原則として責任を負いかねます。 特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。
C.お持込品は細心の注意の元取り扱いますが、お子様の使用に関して破損・汚れ・紛失・盗難等の責任は負いかねます。
D.撮影したお写真は当店に著作権が帰属いたします。個人的な利用以外の目的(広告を伴うWeb上での公開も含む)にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。
E.天候による警報が出た際や緊急事態宣言、悪天候や交通機関の規制等、やむを得ない事情により当スタジオの営業ができないときは、別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。
井上が個人でやっているスタジオのため、体調不良、休校や肉親の葬儀などで日程の変更をお伺いする場合もございます。 精一杯尽力いたしますが、万が一の場合があることを、ご理解いただけない方はご予約をお断りする場合もございます。
F.お客様の故意の過失により備品・設備が大きく破損した場合は、相応の弁償をしていただくことがございます。
お子様から目を離さないようお願い申し上げます。
G.お客様の安全が確保されないご要望、過度なご要望は、お断りさせていただく場合がございます。また、当スタジオ内で器物を損壊する、大声を出すなど、他のお客様のご迷惑となる行為、弊社スタッフへ危害が及ぶ行為を行った場合、ご利用をお断りすることがあります。
H.駐車場内での事故については責任を負いかねます。
I.撮影プラン、着付けヘアメイクの内容や価格、スタジオの内装、小道具、衣装等は予告なく変更する場合がございます。
J.画像データをお渡しした時点で、その内容にご納得いただけたものと致します。その後は、金品における代償はいたしておりません。また、弊社がお客様より頂いた料金代の範囲内において補償の責任を負うものとします。
3.本規約の変更
当スタジオは、当スタジオのWEBサイト(以下、本WEBサイト)に公開することにより本規約を変更することができます。 変更した規約等の効力は全てお客様に及ぶものとします。
4.キャンセルポリシー
警報および緊急事態宣言が出た場合、キャンセル料は頂戴しません。
それ以外の場合、1週間前から以下のキャンセル料が発生いたします。
平日 24800円
土日祝日 29800円
金融機関の5営業日以内に、指定の口座にお振込みいただき、お振込がない場合、法的な措置を取らせていただく場合がございます。
ただし、同時に45日間有効の同額のクーポンを発行し、次回のご予約の時に満額ご利用いただけるため、 延期で再予約いただいた場合は実質キャンセル料は無料となります。
4.プライバシーポリシー
toitoitoi photography(以下,「当店」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当店は,ユーザーが利用予約をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当店が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
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サービスの提供・運営のため
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ユーザーからのお問い合わせに回答するため
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利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
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ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
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有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
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上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
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当店は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
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利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
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当店は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。
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前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
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当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
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第6条(個人情報の開示)
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当店は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
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本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
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当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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その他法令に違反することとなる場合
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前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
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ユーザーは,当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当店が定める手続きにより,当店に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
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当店は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
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当店は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
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当店は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
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前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
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当店は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
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前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
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本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
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当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
